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馬云最新演講:為什么要別人幫你?不幫你才是常態

發布時間:2018-08-20 16:26:20


轉載自 阿里味兒微信公眾號

前兩天馬老師去了非洲,在南非著名學府金山大學發表演講,2000多名來自于非洲國家的年輕人趕來旁聽。

當天他還宣布成立“馬云非洲青年創業基金”。未來10年將出資1000萬美元,支持100名青年創業者,支持非洲年輕人實現夢想。

來聽聽Jack Ma 的最新演講又出了什么金句!全文很長,搬上小板凳。



1

If not now, when? If not me, who?


我去年來非洲的時候就感覺,有一些事情必須要做,很多事情可以去做。


我開始阿里巴巴創業的時候,我和團隊說:If not now, when? If not me, who?


很多人說,非洲問題很多。你告訴我,世界上有哪個地區沒有問題?


有人說:非洲貧窮,沒有財富,但我覺得非洲有世界上最好的財富,動物,自然,空氣,藍天。這是最寶貴的財富,全世界都羨慕。尤其是中國,特別想要藍天。


大家都說非洲是古老的大陸,但其實這里到處都是年輕人。


這個大陸充滿機會,充滿夢想,這片土地也充滿著責任。


我一直都相信,當所有的事情都準備好了,就太遲了。創業者就是要在一切都未就緒的時候去做事情。如果什么事情都準備好了,馬云就不會成功了。


你們知道的,我失敗了很多次,我高考失敗了三次,我家里沒錢。今天非洲和19年前我們創立阿里巴巴的時候一樣。那個時候,中國互聯網速度很慢。



2

我們從不哭,讓那些不相信我們夢想的人去哭吧


1994年我創業的時候,很多人說我是騙子,說沒有互聯網這個東西。


我嘗試去注冊我的公司,政府的注冊人員問我要注冊什么公司。我說我要做一個互聯網公司。他們說,沒有叫互聯網的東西啊,你不能注冊。中國還沒有加入互聯網。


為了證明我不是一個騙子,我們等了3個半小時來下載首頁。


現在很多人在問你們問題:非洲怎么可能發展電商,沒有信用卡,沒有物流,沒有基礎設施,沒有政府支持,沒有資金,什么都沒有。但,才是機會啊!


作為企業家,我們不抱怨,我們讓其他人抱怨。讓我們的競爭對手抱怨。我們從不哭,哭解決不了問題,讓我們的競爭者去哭吧。讓那些不相信我們夢想的人去哭吧


我在公寓里創立公司的時候,有18位創始人。


我們有遠大的夢想:我們希望成為全球top 10 互聯網公司。但在那個時候我們只是排名幾百萬名。你有夢想,才有實現的可能。不要說我們要在明天或者明年成功。我們要在十年二十年后才會成功。


19年過去了,我們是全球top 10互聯網公司。


人們現在應該開始相信,那么在接下來十幾年,非洲會有100個阿里巴巴。


如果你不這么想,那你不會這么做,你也就沒機會了。但如果你現在開始努力,你就有機會



非洲12億人口,大部分人是年輕人,每年有1300萬人畢業開始找工作。這就是資源。


阿里巴巴雇人的時候,我們根本找不到人,沒有人愿意在一個有阿里巴巴這樣奇怪的名字的地方工作,還要在公寓里工作。沒有人相信互聯網和電商。所以,我們雇任何能走路的人。只要是相信我們的人,都可以加入,我們白手起家。


一開始十年真的很難。我們找不到顧客,找不到好的工程師,完全沒有資源。我們也無法從銀行獲得貸款。所以那個時候我們對每一筆支出都很謹慎。


2007年阿里巴巴B2B業務IPO(首次公開發行)的時候,我們有300個人成了百萬富翁。


我問了我的同事三個問題。你們成為百萬富翁是因為你們比其他人聰明嗎?他們說不是,我們都找不到工作。


是因為你們勤奮工作么?也不是,有很多人都很勤奮。聰明人都去IBM和微軟了。獵頭根本就不來我們公司搶人,我們根本沒人要,我們相信夢想,我們努力工作,才成為富翁的。


他們說,他們成為百萬富翁就是因為沒人要。我就是那個13個公司都不要我的人,我們習慣了被拒絕,我們習慣了沒有他人的幫助


為什么人要幫你?幫你,是非常少見的。不幫你才是正常的。你應該一直努力工作來獲得幫助。


如果我們可以勝利,如果我們能成功,那么中國80%的年輕人都可以成功。


很多人努力工作但沒有夢想,很多人有夢想,但不努力工作。創業者是又有夢想又努力工作的一群人。所以我們才可以贏。


很多人抱怨沒有貸款,沒有物流,也沒有信用卡系統。


機會永遠藏在人們抱怨的地方。人們抱怨的聲音越大。你就去解決問題,抱怨越多,機會越大。


這也是我看非洲的角度,問題很多,所以機會也很多。



3

當你孤獨的時候,用你的左手溫暖你的右手


創業者很不容易。非常孤獨,家人、朋友、妻子可能都不支持你,我都習慣了,你也必須習慣。


當你孤獨的時候,用你的左手溫暖你的右手。


我常常記住一件事,今天很殘酷,明天更殘酷,后天會很美好,但絕大多數人都死在明天晚上。


你在為你的夢想工作,為你信念而工作


沒有未來專家,只有研究過去的專家。非洲需要未來,而未來沒有專家。總有一天,我們會成為專家的。


作為創業者,要習慣失敗


今天阿里巴巴成功了,我們想活102年。為什么是102年呢?阿里巴巴1999年成立,希望能跨越3個世紀。


我們從來不說我們已經成功了,因為我們僅僅成立了19年,我們還有83年要走。我們還沒有成功,我們還只存活了19年。在過去的19年,我們犯下了無數錯誤。


作為創業者,不要去學別人如何成功,去學他們如何失敗的


你讀了很多成功的故事,你就能成功了嗎?當然不是。


每五年,清華大學做案例研究,我受邀去探討阿里巴巴的案例。阿里巴巴面臨很多競爭對手,這五年每年的競爭結果分析,都是阿里巴巴死掉,競爭者獲勝。但實際上,最終阿里巴巴的競爭對手都死了。


所以,你要怎么從這樣的案例里學到東西啊。


我們要向錯誤學習,因為大多數的錯誤都是相同的,大多數的成功卻都有不同的原因。當你向錯誤學習時,并不意味著你要學會如何避免犯錯,而是當你犯錯時,能知道如何面對它。


創業者要有一顆強大的內心,來迎接困難、錯誤和各種麻煩。但要有一顆溫暖和柔軟的心,尤其是對同事和客戶。



我想和大家分享阿里巴巴的價值觀——六脈神劍,這六條價值觀中有兩條非常有特色,我認為值得大家思考。


我們認為,客戶第一,員工第二,股東第三。


我們認為客戶是最重要的,你把客戶服務好了,他們就會付錢。第二重要的是員工,員工團結協作就能服務好客戶。所以如果客戶高興,員工高興,股東自然而然就會高興。


另一條我想分享的價值觀是“擁抱變化”,在這個不斷變化的世界,保持變化是走向成功的最好方式。


我們永遠不要嘗試改變世界,而要改變我們自己。向錯誤學習,向他人學習,改變自己,我們才可能成功。


有人說非洲很復雜,但我認為特別單純,如果你去歐洲,你會知道什么是真正的復雜。他們擔憂很多問題,在生意成功之前,自我設限畫地為牢。


在這里,我們沒有什么可失去的。在這個世界上,最難的事情是去說服一個成功的人,成功的人告訴你這也別做那也別做,我們有這樣那樣的經驗。


我們都是普通人,我們想要成功,我們想要創造未來,我們想要做一些深信不疑的事。對于非洲來說,創造就業是很重要的一件事,創造就業最好的途徑是鼓勵小微企業發展,是信任年輕人。



同時我也要對很多創業者說,千萬別認為你下個月或明年就能成功,眼光至少要放到五年后,如果創業下個月就能成功,那能成功的人多了去了。


假如你有個有錢的爸爸,你不需要辛苦創業。同時也不要因為學歷低等等而灰心,如果你是從麻省理工學院或哈佛畢業的,你可能永遠不會成為創業者,因為你可能會成為一名白領。


所以,作為企業家,我們要有怎樣的戰略?


我們要有很好的視野,能看到世界的變化,客戶的需求。不要去等政府給你提供一切。


所企業家需要經常問自己三個問題,你有什么,你想要什么,你愿意放棄什么。


你有什么?


我什么也沒有,我們唯一擁有的就是夢想和信念。我們有團隊,我們會十分努力。


你想要什么?客戶想要什么?社會的問題在哪里?你的客戶存在什么問題?我們的團隊想要什么?


如果一個人不愿意放棄任何東西,那么什么也得不到


很多商人從來都學不會專注,我們要學會專注于一件事。如果你想要抓住兔子,不要換目標,要改變自己,直到抓住兔子。


成為創業者是一個很好的經歷。生活艱難,所以我們成為了創業者。


我從來沒有為我自己寫過書,我認為書要等老了再寫,我的人生才剛剛開始。


如果有一天我要寫書,我會寫一本《阿里巴巴的1001個錯誤》,我會告訴我的孩子我經歷了多少艱難的日子,犯了多少愚蠢的錯誤,這些都是最好的經歷。



4

讓思維的火花不斷碰撞


另外,我認為非洲有幾個非常巨大的機遇在我們面前,第一是“數字非洲”的發展。


你們還沒有特別復雜的IT基礎設施,而歐美國家的IT基礎設施都已經非常完善了,想要發展就很難。


電商在中國飛速發展的原因之一,是當時中國的零售行業發展基礎太差。現在的非洲,我認為和19年前的中國很像。


你們沒有互聯網的支付方式,我建議去升級支付方式,這并不難。成熟的技術就在那里,不用過于擔憂支付安全等問題。


支付寶在過去的15年里經歷了復雜的發展過程,現在每天有超過5億筆交易,已經超過了visa 和master等支付平臺的全球交易規模,去年全年我們有超過10萬億美元交易。


科技就在那里,關鍵在于你是否愿意讓大家變得富有,你是否愿意讓小微企業得到發展。技術就在那里,阿里巴巴會盡一切努力去分享技術。


非洲的第二個機遇是物流網絡。所有的非洲國家必須團結起來,升級物流網絡,這能給非洲帶來大量的就業機會。


如果能做到全球買、全球賣、全球運,那將會帶來很大的發展機會,所以非洲需要數字化發展。


互聯網基礎設施太重要了,讓大眾接觸互聯網,得到資訊,找到買家,找到賣家,找到伙伴,讓思維的火花不斷碰撞。




5

讓創業者成為這個時代的英雄


未來幾年我們會在非洲辦更多的創業者論壇,創業者是驅動非洲經濟發展的重要引擎。


不是技術,也不是錢來推動經濟發展,而是依靠夢想,依靠年輕人來驅動經濟發展,是小微企業創造了廣大的就業機會。


讓我們一起努力,讓非洲變得更加數字化,讓每一個年輕人都有機會


非洲的另一個機遇是全球化


我是全球化堅定的支持者,全球化并沒有任何錯,只是“全球化”的定義需要與時俱進。


我們要讓“全球化”更普惠,要讓全球化支持小企業,支持年輕人和女性的發展,我認為非洲有很多優秀的女企業家。


6

真正的創業者在于是否能堅持理想

保持努力,賦能他人


在互聯網行業,當你創業時,他們不關注你的性別,只關注你的產品發展。


如果你想做一家很棒的企業,公司的女性員工比例至少要有50%。


如果你想做一家特別優秀的企業,所有的員工可能都得是女性。


告訴大家,阿里巴巴有48%的員工是女性,34%的高管是女性。


女性有很多優秀品質,和很多自私的男性不同,女性不僅要關注家庭狀況,還要照顧孩子,同時關心工作。


這是我們特別需要的人。我認為,非洲女性有很大的潛力,她們有著很強的熱情和愛,能做好服務。所以讓我們開始吧!


所以這是我想和大家分享的,“非洲青年創業基金”只是一個開始,是一次嘗試。


1000萬美金規模并不是很大,尤其是和其他領域的基金或政府資金相比。


創業者們,我們需要錢嗎?是的,我們需要錢。但如果錢能解決問題,那么銀行能做成任何事。


真正的創業者,首先要有理想、團隊、客戶,錢就在那里,關鍵在于你是否能堅持理想,保持努力,賦能他人


所以我非常高興能和Efounders在一起,讓我們一起鼓勵非洲的年輕企業家,支持他們,尊重他們,讓他們成為時代的英雄。


當非洲有了更多偉大的企業家,這片大地也會更加繁榮,成為一片人人都愿意來的大陸。


創業者們開心了,就會成功,而我們的客戶成功了,阿里巴巴也會成功。



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